请分别从以下几个方面进行检查：
1. 是否强制同步点表，以思普云平台采集数据为例，思普云平台的设备管理处，选择设备点击【强制同步点表】。
2. 后台通道与平台上所选通道不一致，网关后台“工控数据 - 通道管理”打开的是通道1，思普云平台设备管理处，设备绑定网关时通道选择1。
3. json文件名是否正确，以通用云采集数据为例，进网关后台，点击“工控数据 - 点表上/下载”，查看上传文件列表，文件名必须为channel_1.json，如果文件名不对，在电脑本地修改文件名后重新上传到网关后台并重启网关生效。
